गोरखपुर (दया शंकर चौधरी)। पूर्वोत्तर रेलवे प्रशासन यात्री सुविधाओं (Passenger Facilities) के प्रति संवेदनशील है। स्टेशनों के एक प्लेटफार्म (Platform) से दूसरे प्लेटफार्म पर जाने के लिए यात्रियों की सुविधा हेतु सीढियों (Stairs) के अतिरिक्त लिफ्ट एवं एस्केलेटर (Lifts and Escalators) लगाये हैं। पूर्वोत्तर रेलवे के विभिन्न स्टेशनों पर कुल 40 एस्केलेटर तथा 60 लिफ्ट उपलब्ध हैं।
यात्री सुविधा के लिए रेलवे ने इज्जतनगर मंडल के इज्जतनगर स्टेशन पर 02, लखनऊ मंडल के गोरखपुर स्टेशन पर 04, लखनऊ जं0 स्टेशन पर 02, गोण्डा स्टेशन पर 02, बस्ती स्टेशन पर 02, गोमतीनगर स्टेशन एवं स्टेशन काम्प्लैक्स पर 12, वाराणसी मंडल के बनारस स्टेशन पर 04, छपरा स्टेशन पर 02, मऊ स्टेशन पर 02, सीवान स्टेशन पर 02, गाजीपुर सिटी स्टेशन पर 02, बलिया स्टेशन पर 02, देवरिया स्टेशन पर 02, एस्केलेटर सहित कुल 40 एस्केलेटर उपलब्ध हैं।
इसके अतिरिक्त पूर्वोत्तर रेलवे के इज्जतनगर मंडल के इज्जतनगर स्टेशन पर 03, बरेली सिटी स्टेशन पर 02 लखनऊ मंडल के गोरखपुर स्टेशन पर 08, लखनऊ जं0 स्टेशन पर 03, गोण्डा स्टेशन पर 02, बस्ती स्टेशन पर 02, खलीलाबाद स्टेशन पर 02, सीतापुर स्टेशन पर 02, ऐशबाग स्टेशन पर 02, गोमतीनगर स्टेशन एवं स्टेशन काम्प्लेक्स पर 09, सिद्धार्थनगर स्टेशन पर 02 तथा वाराणसी मंडल के बनारस स्टेशन पर 06, छपरा स्टेशन पर 03, मऊ स्टेशन पर 02, सीवान स्टेशन पर 01, गाजीपुर सिटी स्टेशन पर 02, वाराणसी सिटी स्टेशन पर 02, मैरवा स्टेशन पर 02, सुरेमनपुर स्टेशन पर 02, बलिया स्टेशन पर 02, प्रयागराज रामबाग स्टेशन पर 01 लिफ्ट सहित कुल 60 लिफ्ट उपलब्ध हैं। लिफ्ट एवं एस्केलेटर्स उपलब्ध होने से यात्रियों को एक प्लेटफार्म से दूसरे प्लेेटफार्म पर आने-जाने में सुगमता हुई है।