टेक जायंट एपल ने खुलासा किया है कि इसके फ्रॉड ऐप्स के खिलाफ लिए गए एक्शन और ऐप स्टोर पर डेवलपर्स द्वारा की गई कार्रवाई ने 2020 में यूजर्स के 1.5 बिलियन डॉलर की बचत की है. इसके साथ ही कंपनी ने लोगों के पैसे चोरी होने से रोकने से लेकर पिछले साल लगभग दस लाख जोखिम भरे नए ऐप को अपने सिस्टम से हटाया है.
2020 में, लगभग दस लाख समस्याग्रस्त नए ऐप और अतिरिक्त 10 लाख ऐप अपडेट को कई कारणों की वजह से हटा दिया गया था. कंपनी ने मंगलवार को एक बयान में कहा कि 2020 में, धोखाधड़ी के उल्लंघन के लिए ऐप स्टोर से लगभग 95,000 ऐप हटा दिए थे.
एपल ने बताया, “जब इस तरह के ऐप का पता चलता है, तो उन्हें स्टोर से तुरंत खारिज या हटा दिया जाता है और डेवलपर्स को उनके खातों को स्थायी रूप से समाप्त करने से पहले 14 दिन की अपील प्रक्रिया के बारे में सूचित किया जाता है.”
2020 में, एपल ऐप की समीक्षा टीम ने ऐप लॉन्च करने में 180,000 से अधिक नए डेवलपर्स की सहायता की.टीम ने हिडेन या अनस्पेसिफाइड सुविधाओं के लिए 48,000 से अधिक ऐप्स को अस्वीकार कर दिया और 150,000 से अधिक ऐप्स को अस्वीकार कर दिया क्योंकि वे स्पैम, कॉपीकैट या यूजर्स को गुमराह करने के तरीके जैसे खरीदारी करने में हेरफेर करने की कोशिश कर रहे थे. कंपनी ने कहा, “एक आम कारण है ऐप खारिज करने का कि वे बस जरूरत से ज्यादा उपयोगकर्ता डेटा मांगते हैं, या वे जो डेटा जुटाते हैं उसे गलत तरीके से इकट्ठा करते हैं.”
2020 में, ऐप रिव्यू टीम ने 215,000 से अधिक ऐप्स को गोपनीयता के उल्लंघन के कारण खारिज कर दिया. एपल का मानना है कि गोपनीयता एक मौलिक अधिकार है और यह प्रतिबद्धता का प्रमुख कारण है कि उपयोगकर्ता ऐप स्टोर का चयन करते हैं. एपल ने स्वीकार किया,”यहां तक कि इन कड़े समीक्षा सुरक्षा उपायों के साथ, ऐप स्टोर पर 1.8 मिलियन ऐप्स के साथ, समस्याएं अभी भी सतह पर हैं. ”
एपल ने कहा कि यह एक परिष्कृत प्रणाली पर निर्भर करता है, जो मशीन रेटिंग्स, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और मानव समीक्षा को जोड़ती है जिससे सटीकता और विश्वास बनाए रखने में मदद करने के लिए इन रेटिंग्स और समीक्षाओं को मॉडरेट किया जा सके.
2020 के बाद से, एपल ने 1 बिलियन से अधिक रेटिंग और 100 मिलियन से अधिक समीक्षाओं पर कार्रवाई की है, और मॉडरेशन मानकों को पूरा नहीं करने के लिए 250 मिलियन से अधिक रेटिंग और समीक्षाओं को हटा दिया गया है.
कंपनी ने बताया कि, “कभी-कभी, डेवलपर खाते पूरी तरह से धोखाधड़ी के उद्देश्यों के लिए बनाए जाते हैं. अगर डेवलपर का उल्लंघन गंभीर या दोहराया जाता है, तो अपराधी को एपल डेवलपर प्रोग्राम से निष्कासित कर दिया जाता है और उनके खाते को खत्म कर दिया जाता है.”
कंपनी ने कहा, “पिछले महीने में, एपल ने एपल डेवलपर एंटरप्राइज प्रोग्राम के माध्यम से अवैध रूप से वितरित किए गए 3.2 मिलियन से अधिक इंस्टेंस को अवरुद्ध कर दिया.”
अकेले 2020 में, एपल ने धोखाधड़ी और अपमानजनक गतिविधि के कारण 244 मिलियन ग्राहक खातों को निष्क्रिय कर दिया. इसके अलावा, 424 मिलियन प्रयास किए गए खाता निर्माण को अस्वीकार कर दिया गया क्योंकि उन्होंने धोखाधड़ी और अपमानजनक गतिविधि के अनुरूप पैटर्न प्रदर्शित किए.