Samsung Galaxy S10 व Note 10 में पिछले दिनों फिंगरप्रिंट में बग देखा गया, जिसके बारे में यूजर्स ने सोशल मीडिया पर शिकायत करते हुए बोला था कि बिना रजिस्टर्ड फिंगरप्रिंट से भी फोन अनलॉक हो रहा है. वहीं अब कंपनी ने इस समस्या से निवारण के लिए एक नया सॉफ्टवेयर अपडेट रोलआउट किया है. इस अपडेट के बाद फोन में आ रही फिंगरप्रिंट रिकॉग्निशन की समस्या खत्म हो जाएगी. अपडेट के साथ ही कंपनी ने यूजर्स से माफी इस कठिनाई के लिए माफी मांगी व फोन का अपडेट करने के लिए भी बोला है.
Reuters की रिपोर्ट के अनुसार Samsung ने फिंगरप्रिंट रिकॉग्निशन फीचर में आ रही समस्या को फिक्स करने के लिए एक नया सॉफ्टवेयर अपडेट जारी किया है. इसक लिए कंपनी Samsung Galaxy S10 व Note 10 यूजर्स को इसके लिए नोटिफिकेशन भेज रही है. ये नोटिफिकेशन उन सभी यूजर्स को प्राप्त होगा जिन्होंने अपने डिवाइस में फिंगरप्रिंट रजिस्टर्ड किया हुआ है. इस अपडेट के बाद आपके फोन में आ रही समस्या पूरी तरह खत्म हो जाएगी.
सामने आई रिपोर्ट के अनुसार पिछले दिनों कई Samsung Galaxy S10 व Note 10 यूजर्स ने शिकायत की थी कि उनके फोन में फिंगरप्रिंट रजिस्टर होने के बावजूद कोई व भी उसे अनलॉक कर सकता है. डिवाइस के अल्ट्रासॉनिक इन-डिस्प्ले फिंगरप्रिंट स्कैनर में आई इस समस्या के बाद कुछ एक्सपर्ट ने बोला था कि यह कठिनाई फोन के डिस्प्ले पर उपयोग किए सिलिकॉन स्क्रीन प्रटेक्टर्स की वजह से आ रही है. इन स्क्रीन प्रटेक्टर्स के जरिए सरलता से उपभोक्ता के फिंगरप्रिंट को कैप्चर किया जा सकता है.