देश की लोकप्रिय ई-टिकटिंग वेबसाइट व ऐप रेलयात्री को अब IRCTC की तरफ से अपनी टिकट बुकिंग सर्विस को जारी रखने के लिए ऑथोराइज्ड किया गया है. अब रेलयात्री आईआरसीटीसी से जुड़कर ग्राहकों को रेल से संबंधित सर्विस प्रदान करेगा.कोर्ट ने इस वर्ष अप्रैल में निर्णय दिया था कि रेलयात्री वेबसाइट व मोबाइल एप्लिकेशन का बिजनेस व संचालन अनधिकृत था, जिसके कुछ महीनों बादआईआरसीटीसी ने इसे लाइसेंस देने का निर्णय लिया है.RailYatri ने IRCTC से लाइसेंस प्राप्त किया है, जिसके तहत अब इसे अपनी ई-बुकिंग सर्विस को जारी रखने के लिए ऑथोराइज्ड किया गया है. इसकी जानकारी भारतीय रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) ने की थी जिसमें बोला गया था कि इसका एकीकरण बीते हफ्ते किया गया था. अधिकारियोंने बोला कि इस तरह के एकीकरण यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक हैं कि ऐसे पोर्टल्स पर टिकट बुक करने वाले यात्रियों को कोई अलग से चार्नज हीं देनापड़े. उन्होंने बोला कि लाइसेंस, आईआरसीटीसी की तरफ से चार्ज के साथ भी आता है.
RailYatri.in के सीईओ व को फाउंडर मनीष राठी ने बोला कि ट्रेन में देरी के प्रबंधन के लिए ‘लाइव ट्रेन स्टेटस’ जैसे डिजिटल टूल के साथ डेटासंचालित जानकारियों के जरिए ट्रेन टिकट बुकिंग को सिंपल बनाकर हमें इस सेगमेंट में लीडरशिप हासिल करने में मदद मिली है. हम अपनी यूनिक नॉलेज बेस्डसर्विस के जरिए ग्राहकों की सेवा करेंगे, जिसका उद्देश्य ग्राहकों को अच्छी यात्रा का अनुभव प्रदान करना है.
RailYatri ट्रेन से जुड़ी जानकारी देता है, PNR स्टेट्स, लाइव ट्रेन स्टेट्स, स्टेशनों के बीच ट्रेन, सीट की उपलब्धता व कंफर्मेशन के बारे में बताता है.इसके अतिरिक्त यह औनलाइनबस टिकट व ट्रेन में खाने की सर्विस भी प्रदान करता है. हाल ही में इसने उत्तर व दक्षिण में 12 शहरों के अंदर इंटरसिटी स्मार्टबस सर्विस को बढ़ाया है.