भारत के सबसे बड़े सरकारी बैंक भारतीय स्टेट बैंक के ग्राहकों हेतु एक बड़ी खबर सामने आई है। दरअसल, एसबीआई ने अपने करोड़ों खाताधारकों हेतु जानकारी जारी की है जिसके तहत बैंक के ग्राहकों से अनुरोध किया गया है कि बैंकिंग सेवाओं को सुचारू रूप से संचालित करने हेतु योनो एसबीआई ऐप को अपग्रेड करने को लेकर जरुरी कदम उठा रहे हैं।
जानकारी के मुताबिक सिस्टम आउटेज के कारण योनो एसबीआई मोबाइल ऐप की सेवा उयपोग करने वाले उपभोक्ताओं का काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा है।
We request our esteemed customers to bear with us as we work towards restoring YONO SBI app to provide for an uninterrupted banking experience.#SBI #StateBankOfIndia #ImportantAnnouncement #InternetBanking #OnlineSBI pic.twitter.com/7Qykf85r85
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) December 3, 2020
एसबीआई के अनेक ग्राहकों ने पिछले मंगलवार को इंटरनेट पर बैंक के आनलाइन लेन-देन में तकनीकी खराबी की शिकायत की थी। एक उपयोक्ता ने कहा कि एक डिजिटल दुनिया में होने का क्या अर्थ है यदि मुझे एक खुदरा दुकान पर प्रतीक्षा करनी पड़े, शर्मिंदा होना पड़े क्योंकि एसबीआई सर्वर काम नहीं कर रहा है।
उल्लेखनीय है कि योनो एसबीआई ऐप एसबीआई का एक डिजिटल बैंकिंग ऐप है। जिसको 24 नवंबर, 2017 को लॉन्च किया गया था। जानकारी के मुताबिक यह ऐप लाइफस्टाइल, बीमा, बैंकिंग, निवेश खरीदारी करने हेतु एक वन-स्टॉप सॉल्यूशन के तौर पर कार्य करता है।