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राज्य पेयजल एवं स्वच्छता मिशन ने किया शिकायत निवारण प्रकोष्ठ का गठन

लखनऊ। राज्य पेयजल एवं स्वच्छता मिशन ने जल जीवन मिशन की योजनाओं से संबंधित विभिन्न जिलों से आने वाली शिकायतों के निस्तारण के लिए शिकायत निवारण प्रकोष्ठ का गठन किया है। एक टोल फ्री नम्बर 18001805226 भी जारी किया है।

राज्य पेयजल एवं स्वच्छता मिशन ने किया शिकायत निवारण प्रकोष्ठ का गठन

अधिकारियों के मुताबिक टोल फ्री नम्बर पर आने वाली शिकायतों को रजिस्टर और कम्प्यूटर पर दर्ज किया जाएगा। टोल फ्री नम्बर पर कोई भी व्यक्ति हर घर जल योजना से जुड़ी समस्याओं को दर्ज करा सकेगा। शिकायतों के निस्तारण और कार्रवाई के लिए एक समिति का गठन भी किया गया है। शिकायतों के निस्तारण पर 24 घंटे में रिपोर्ट देनी होगी। मिशन कार्यालय में भी डाक, ई-मेल और व्यक्तिगत रूप से पहले की तरह शिकायतें और सुझाव दर्ज करा सकेंगे।

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