रेलवे ने पैसेंजर के लिए एक नई सुविधा दी है, जिसकी मदद से आप, अपने मोबाइल से एसएमएस कर रेल टिकट रद्द करा सकते हैं। इतना ही नहीं अब पैसेजर अपनी टिकट आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर भी रद्द कर रिजर्वेशन काउंटर से अपना रिफंड ले सकते हैं। इसके लिए उन्हें एसएमएस के द्वारा टिकट रद्द करने के लिए अपना मोबाइल नंबर टिकट बनवाते समय दर्ज करना होगा। एसएमएस के द्वारा टिकट रद्द होते ही आप के मोबाइल पर एसएमएस के जरिए रिफंड और उसमें मिली राशि की जानकारी मिल जाएगी।