नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने 80 वर्षीय एक यात्री को व्हीलचेयर उपलब्ध नहीं कराने के मामले में एयर इंडिया पर 30 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है। 80 वर्षीय एक यात्री को एयरलाइन की ओर से व्हीलचेयर उपलब्ध नहीं कराया गया था, जिसके बाद उन्हें हवाई जहाज से एयरपोर्ट टर्मिनल तक पैदल जाना पड़ा। इस दौरान वे गिर पड़े थे और उनकी मौत हो गई थी।
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